TRASPARENZA RIFIUTI
(Deliberazione 444/2019/R/Rif di ARERA -Autorità per la regolazione per Energia Reti Ambiente)
SERVIZIO DI GESTIONE DELLE TARIFFE E RAPPORTI CON GLI UTENTI
Il Servizio Tributi del Comune di Cantello si occupa direttamente della riscossione, della gestione delle tariffe (approvazione e regole per il calcolo) e dei rapporti con gli utenti.
Lo Sportello Tributi si trova nella sede comunale di Piazza Monte Grappa n. 1
Gli orari di apertura sono i seguenti:
. Martedì dalle ore 16.00 alle ore 18.00
. Giovedì e Sabato dalle ore 10.00 alle ore 12.30
. Soggetti passivi
Gli utenti che occupano un immobile nel territorio comunale, a qualsiasi titolo, sono tenuti alla compilazione e presentazione della dichiarazione TARI entro il 30 giugno dell’anno successivo all’inizio dell’occupazione/detenzione.
Vengono quindi inseriti negli elenchi dei contribuenti, ai quali viene recapitato annualmente l’avviso di pagamento, e hanno diritto al ritiro presso l’Ufficio Tecnico dei secchi e dei sacchi per il corretto conferimento dei rifiuti, dietro esibizione della ricevuta di protocollazione della dichiarazione TARI.
. Modulistica
La modulistica per la denuncia e la disdetta dal servizio TARI è disponibile nella Sezione Servizio AMMINISTRAZIONE TRASPARENTE > https://cantello.etrasparenza.it/index.php?id_sezione=26&id_cat=0
. Carta della qualità del servizio “Gestione Tariffe e Rapporti con l’Utenza”
In fase di adozione.
. Regolamento TARI
Il Regolamento Comunale per l’applicazione dell’Imposta Unica Comunale – IUC, ancora in vigore per la TARI, è consultabile al seguente link > https://cantello.etrasparenza.it/index.php?id_oggetto=19&id_doc=5877
. Tariffe TARI
Le tariffe vigenti sono consultabili sul sito del Comune al seguente LINK > https://www.comune.cantello.va.it/archivio2_aree-tematiche_0_23.html
Tutti gli atti adottati dal Consiglio Comunale in materia di TARI sono disponibili nella sezione Amministrazione Trasparente.
. Riduzioni
Le riduzioni previste dall’art. 34 Regolamento Comunale > https://cantello.etrasparenza.it/index.php?id_oggetto=19&id_doc=5877
. Variazioni
Ogni variazione deve essere comunicata al Servizio Tributi entro il 30 giugno dell’anno successivo al verificarsi dell’evento (ad esempio in caso di decesso del contribuente, subentro, variazione di indirizzo, emigrazione presso altro Comune...).
. Modalità di pagamento
La modalità di pagamento della TARI è con F24.
. Reclami
Per la segnalazione di variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, errori e/o imprecisioni contenute negli avvisi di pagamento, per richieste di rimborsi, dilazioni o agevolazioni, è possibile scrivere una email a tributi@comune.cantello.va.it oppure al Protocollo dell’Ente tramite pec: comune.cantello@legalmail.it
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SERVIZIO DI RACCOLTA E TRASPORTI
Sul territorio del Comune di Cantello il servizio di Raccolta e Trasporto dei rifiuti è stato appaltato alla ditta Acinque Ambiente:
Acinque Ambiente Srl
P.IVA 03653510127
Numero verde 800966186
Richieste informazioni, segnalazioni disservizi e reclami > https://www.acinqueambiente.it/cantello
Nella home del sito comunale www.comune.cantello.va.it è possibile trovare ulteriori informazioni relative a:
- calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani;
- istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto;
- informazioni ed istruzioni per eventuali raccolte straordinarie;
- percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune;
- eventuali comunicazioni agli utenti.
. Reclami
Per la segnalazione di disservizi potete contattare l’Ufficio Tecnico telefonicamente al nr. 0332419131, tramite mail all’indirizzo ufficiotecnico@comune.cantello.va.it oppure al Protocollo dell’Ente tramite pec: comune.cantello@legalmail.it
L’Ufficio Tecnico si trova nella sede comunale di Piazza Monte Grappa n. 1
Gli orari di apertura sono i seguenti:
. Martedì dalle ore 1600 alle ore 18.00
. Giovedì e Sabato dalle ore 10.00 alle ore 12.30
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SERVIZIO DI SPAZZAMENTO E LAVAGGIO STRADE
Sul territorio del Comune di Cantello opera la ditta ACSM-AGAM AMBIENTE SRL:
Acinque Ambiente Srl
P.IVA 03653510127
Numero verde 800966186
Richieste informazioni, segnalazioni disservizi e reclami > https://www.acinqueambiente.it/cantello
L’attività di spazzamento e lavaggio strade, raccolta foglie e svuotamento cestini è svolta, parzialmente, anche da operatori del Comune.
Il servizio è pianificato per la mattina del MARTEDì dalle ore 6.00 alle ore 12.00
> Reclami
Per la segnalazione di disservizi potete contattare l’Ufficio Tecnico telefonicamente al n. 0332419131, tramite mail all’indirizzo ufficiotecnico@comune.cantello.va.it oppure al Protocollo dell’Ente tramite pec: comune.cantello@legalmail.it
L’Ufficio Tecnico si trova nella sede comunale di Piazza Monte Grappa n. 1
Gli orari di apertura sono i seguenti:
. Martedì dalle ore 1600 alle ore 18.00
. Giovedì e Sabato dalle ore 10.00 alle ore 12.30